نحوه دریافت خسارت جنگی به ملک _ پیگیری خسارت جنگی

نقش دولت در حفاظت از جان و مال مردم در دوران جنگ

یکی از مهم‌ترین مسئولیت‌های دولت‌ها، حفظ امنیت جانی و مالی شهروندان است. در مواقع بحرانی مانند جنگ، اگر آسیبی به مردم، به‌ویژه افراد غیرنظامی وارد شود، دولت موظف است اقدامات جبرانی را در پیش بگیرد و شرایط بازگشت به زندگی عادی را فراهم کند. این وظیفه نه‌تنها جزئی از تعهدات داخلی هر حاکمیت است، بلکه در چارچوب حقوق بشر و قوانین بین‌المللی مربوط به حقوق غیرنظامیان در زمان جنگ نیز مورد تأکید قرار گرفته است.
در واقع، جبران خسارت‌های جنگی صرفاً یک وظیفه اخلاقی نیست، بلکه تعهدی حقوقی است که دولت‌ها باید به آن پایبند باشند. بسیاری از معاهدات جهانی، بر لزوم حفظ کرامت و امنیت افراد غیرنظامی در شرایط درگیری تأکید دارند و دولت‌ها را مسئول جبران آسیب‌ها می‌دانند.

چگونه خسارت‌های جنگی را ثبت و پیگیری کنیم؟

در شرایط اضطراری مانند حملات نظامی، اولین گام برای دریافت غرامت یا پیگیری حقوقی خسارات، ثبت دقیق و سازمان‌یافته شواهد است. به محض برقراری امنیت نسبی، باید از محل حادثه عکس و ویدئو بگیرید و اطلاعاتی مانند نوع خسارت، میزان آسیب، محل وقوع و زمان دقیق آن را یادداشت کنید.
این مستندات، پایه اصلی پیگیری حقوقی و ثبت درخواست غرامت خواهند بود. پس از تکمیل مدارک، باید آن‌ها را به مراکز رسمی مانند ستادهای بحران یا کمیته‌های ویژه دولت ارائه دهید. این نهادها مسئول ارزیابی اولیه، تأیید خسارت و هدایت فرآیند جبران خواهند بود.
استفاده از ابزارهای دیجیتال، اپلیکیشن‌های ثبت خسارت یا پلتفرم‌های دولتی آنلاین، می‌تواند این فرآیند را ساده‌تر و سریع‌تر کند.

تصمیمات جدید دولت برای حمایت از کسب وکارهای اسیب دیده از جنگ

پرداخت هزینه اجاره به حادثه دیدگان حملات اخیر در تهران

رئیس سازمان پیشگیری و مدیریت بحران شهر تهران گفت:هزینه اجاره خانه شهروندانی که خانه‌های آنها در حملات اخیر آسیب دیده است پرداخت می‌شود.
علی نصیری گفت: سازمان پیشگیری و مدیریت بحران به عنوان مجموعه‌ای از شهرداری تهران ورودی به اماکن نظامی ندارد و آن بخشی را به عنوان حیطه وظایف خود برای خدمات‌رسانی در نظر گرفته که مسکونی و متعلق به عموم مردم است.
وی با بیان اینکه حدود ۴۴ نقطه در شهر تهران متاثر از جنگ ۱۲ روزه یا محل اصابت بوده و یا در همسایگی محل اصابت واقع شده است، افزود: چادر‌هایی در این اماکن برپا کردیم که در آن جا میز خدمت تعبیه شده و شهروندانی که منزل آنان دچار آسیب شده است، می‌توانند به این چادر‌ها مراجعه کنند.
رئیس سازمان پیشگیری و مدیریت بحران شهر تهران بیان داشت: آن دسته از شهروندانی که نیاز به اسکان اضطراری داشتند در ۹ هتل شهر تهران اسکان داده شدند. همچنین خدماتی مانند سرویس روانشناسی هم به صورت رایگان در اختیار این افراد قرار گرفته است. صبحانه این دسته از افراد بر عهده هتل و ناهار و شام آنها توسط شهرداری تهران تامین می‌شود.

مقاله: ارزیابی خسارت وارده به خودرو

برای اثبات خسارت جنگی چه مدارکی لازم است؟

اگر در اثر جنگ یا حمله نظامی، متحمل خسارت شده‌اید و قصد دارید برای دریافت غرامت اقدام کنید، تهیه و ارائه مدارک معتبر و قابل‌استناد، نقش کلیدی دارد. جمع‌آوری مستندات به شکل دقیق، فرآیند ثبت و پیگیری خسارت را سریع‌تر و مؤثرتر می‌کند. مدارک ضروری شامل موارد زیر هستند:
مدارک هویتی: ارائه کپی کارت ملی و شناسنامه فردی که مالک رسمی ملک یا وسیله نقلیه است.
اسناد مالکیت: شامل سند رسمی ساختمان، زمین یا کارت سبز و سند خودرو.
تصاویر و ویدئوها: عکس‌ها و فیلم‌های واضح و باکیفیت از محل آسیب‌دیده، از چند زاویه مختلف.
گزارش رسمی از نهادهای امدادی یا امنیتی: اگر در زمان حادثه، پلیس، آتش‌نشانی یا دیگر نیروهای امدادی در محل حاضر بوده‌اند، حتماً گزارش کتبی آن‌ها را ضمیمه کنید.
ارزیابی اولیه کارشناسی: در برخی موارد، کارشناس محلی یا نهاد مسئول، گزارشی از میزان خسارت تهیه می‌کند که باید آن را هم ارائه دهید.
پیشنهاد می‌شود همه این مدارک را در یک پوشه جداگانه نگهداری کرده و از آن‌ها نسخه کپی تهیه کنید. اصل مدارک را نزد خود نگه دارید تا در صورت نیاز دوباره قابل استفاده باشند.

تصویب یک مصوبه برای بازسازی منازل آسیب‌دیده از حملات اسرائیل

بررسی و مستندسازی خسارت واردشده به ساختمان

ساختمان محل زندگی یا کسب‌وکار، یکی از مهم‌ترین دارایی‌هایی است که در زمان جنگ ممکن است آسیب ببیند. از شکاف‌های کوچک در دیوار گرفته تا تخریب کامل بنا، انواع خسارت ممکن است به وجود آید. در زمان ثبت خسارت ساختمانی، بهتر است به نکات زیر توجه کنید:
نوع آسیب‌دیدگی: ترک‌های روی دیوار، شکستگی شیشه‌ها، جدا شدن درب‌ها، آسیب به سقف، یا اختلال در سازه کلی ساختمان.
میزان خسارت: تخمین بزنید که چند درصد از ساختمان آسیب دیده است؛ آیا فقط یک بخش مانند اتاق یا آشپزخانه آسیب دیده یا کل بنا درگیر شده؟
خسارت به تاسیسات داخلی: بررسی کنید که آیا لوله‌کشی آب، برق‌کشی، سیستم گرمایشی یا تهویه دچار آسیب شده‌اند یا خیر.
وسایل داخل منزل یا محل کار: لوازم شخصی، مبلمان، وسایل برقی و سایر تجهیزات نیز باید به‌صورت دقیق فهرست شوند و از آن‌ها مستندات تصویری تهیه گردد.
مستندسازی دقیق و دسته‌بندی شده این اطلاعات، در مراحل پیگیری خسارت بسیار مؤثر خواهد بود.

مطالعه بیشتر : مقاله شکایت چک صیادی

تشکیل ستادهای ارزیابی و بازسازی در تهران توسط بنیاد مسکن

به‌دنبال خسارت‌های واردشده به شهر تهران در جریان درگیری‌های اخیر، بنیاد مسکن انقلاب اسلامی اقدام به راه‌اندازی ستادهای ویژه‌ای برای برآورد خسارت و اجرای طرح‌های بازسازی کرده است. شهروندان تهرانی می‌توانند برای ثبت خسارات وارده، از طریق شماره تلفن‌های ۶۶۵۳۷۱۴۴ و ۶۶۵۳۷۱۵۰ تماس بگیرند یا پیامک‌های خود را به سرشماره‌های ۰۹۹۹۹۰۲۴۷۵۸ و ۰۹۹۹۹۰۲۴۷۵۹ ارسال نمایند.
بر اساس اعلام مجید جودی، معاون بنیاد مسکن، پس از دریافت گزارش شهروندان، کارشناسان این بنیاد در کوتاه‌ترین زمان ممکن به محل اعزام شده و ضمن بررسی میدانی، مراحل ارزیابی خسارت و تشکیل پرونده را آغاز می‌کنند.
برای ساکنین دیگر استان‌ها نیز امکان مراجعه حضوری به شعب استانی بنیاد مسکن جهت ثبت خسارت فراهم شده است.

✴نحوه بازسازی منازل آسیب‌دیده در جنگ ۱۲ روزه

رئیس سازمان مدیریت بحران تهران گفت:
ساکنان خانه‌هایی که نیاز به نوسازی دارند، می‌توانند چک اولیه خود را از شهرداری دریافت کرده و کار را به پیمانکار بسپارند. آن دسته از منازلی که نیاز به تخریب و نوسازی کامل دارند، می‌توانند با قیمت کارشناسی قبل از اصابت موشک، ملک خود را با املاک شهرداری تهاتر کنند.
همچنین ساکنان در صورت تمایل می‌توانند از پیمانکاران معرفی‌شده توسط شهرداری استفاده کرده یا خودشان پیمانکار انتخاب کنند.
برای منازلی که نیاز به مقاوم‌سازی یا نوسازی دارند، در اسرع وقت واحد مسکونی جایگزین در همان منطقه و با متراژی مشابه اجاره خواهد شد. برای تسهیل فرآیند و جلوگیری از بروز مشکلات حقوقی، شهرداری تهران به‌عنوان مستأجر، طرف قرارداد اجاره‌نامه خواهد بود.

بخشنامه معاون اول ریس جمهور در خصوص مستند سازی و اعلام خسارت‌های جنگ دوازده روزه

نقش نهادهای دولتی و عمومی در مدیریت خسارت و بازسازی پس از جنگ

در زمان بحران‌های گسترده مانند جنگ یا حملات نظامی، وظیفه هماهنگی و مدیریت خسارات وارده بر عهده نهادهای مشخصی در کشور است. در ایران، سازمان مدیریت بحران کشور به‌عنوان نهاد مرکزی مسئولیت برنامه‌ریزی، هماهنگی و اجرای طرح‌های پاسخ به بحران را بر عهده دارد. این سازمان با همکاری استانداری‌ها و فرمانداری‌ها، ستادهای محلی بحران را راه‌اندازی می‌کند که نخستین مرجع برای ثبت، بررسی و پیگیری خسارت‌ها محسوب می‌شود.
از سوی دیگر، بنیاد مسکن انقلاب اسلامی نیز نقش بسیار مهمی در بازسازی منازل آسیب‌دیده و تأمین سرپناه موقت یا دائمی برای مردم دارد. این نهاد معمولاً با ارائه تسهیلاتی نظیر وام‌های کم‌بهره یا کمک‌های بلاعوض، تلاش می‌کند بار مالی ناشی از جنگ را برای خانواده‌ها کاهش دهد.
طبق اعلام رسمی، در شهر تهران بیش از ۳۳۲ ساختمان و ۳۵۰۰ واحد مسکونی از حملات اخیر آسیب دیده‌اند. بسته‌های بازسازی و مالی مرتبط با این املاک تهیه شده و تحویل دولت شده است.

کمیته شهدا و مجروحان جنگ

رئیس بنیاد شهید و امور ایثارگران:
خانواده شهدایی که در هر دستگاه هستند آن دستگاه موظف هست که به صورت ویژه به آنها رسیدگی کند یعنی شهدای هسته‌ای، اساتید، دانشگاه که دستگاه‌ها مکلف شدند که رسیدگی ویژه به خانواده شهدا و مجروحان داشته باشد.
سعید اوحدی در برنامه تلویزیونی شبکه خبر با اشاره به تشکیل کمیته پدافند غیرعامل در بنیاد شهید و امور ایثارگران و دیگر اقدامات بنیاد در روزهای اخیر با حمله رژیم اشغالگر صهیونیست، گفت: پنج کمیته زیرمجموعه تعریف شد که یکی از کمیته‌های اصلی، کمیته بهداشت و درمان و دیگری کمیته پشتیبانی بود، مراکز بیمه را فعال کردیم و مرکز تماس ملی با شماره ۱۶۷۱ را ۲۴ ساعته فعال کردیم. بخشنامه‌ای را ابلاغ کردیم و در یک همایش بر خط از مدیران کل استان‌ها خواستیم که در استان و شهرستان‌ها از همه خانواده شهدا سرکشی کنند و با افتخار اعلام می‌کنیم که تا به امروز با ۴۵۰ خانواده به صورت حضوری دیدار شد و مراسم تشییع در گلزار شهدا با عزت برگزار شد. در تهران قطعه ۴۲ خاص شهدا بود و سعی کردیم که هیچ کاستی در مراسم‌ها نباشد.
وی با اشاره به تشکیل کمیته شهدا و مجروحان گفت: خانواده شهدایی که در هر دستگاه هستند آن دستگاه موظف هست که به صورت ویژه به آنها رسیدگی کند یعنی شهدای هسته‌ای، اساتید، دانشگاه که دستگاه‌ها مکلف شدند که رسیدگی ویژه به خانواده شهدا و مجروحان داشته باشد.
اوحدی افزود: کمیته ویژه‌ای به تصویب دولت به عنوان کمیته شهدا و مجروحان رسید که اولین جلسه این کمیته روز سه‌شنبه به ریاست رئیس‌جمهور تشکیل می‌شود. ظرفیت پذیرش بیمارستان‌ها و امکانات اقامتی متعلق به خانواده شهدا را ۲۰۰ درصد افزایش دادیم.

کمیته‌های تخصصی برای ارزیابی خسارت‌های جنگی

بعد از اینکه گزارش اولیه خسارات توسط شهروندان ثبت شد، مرحله دوم شامل بررسی‌های فنی و کارشناسی است. در این مرحله، کمیته‌های تخصصی متشکل از کارشناسان حوزه‌های مختلف مانند عمران، شهرسازی، مکانیک، بیمه و سایر حوزه‌های مرتبط وارد عمل می‌شوند. این کارشناسان از محل حادثه بازدید کرده و ارزیابی دقیقی از میزان آسیب وارد شده تهیه می‌کنند.
گزارش نهایی آن‌ها به‌عنوان سند رسمی ارزیابی خسارت شناخته شده و مبنای اصلی برای تعیین میزان غرامت و نوع کمک‌های تخصیص‌یافته است. حضور مالک یا نماینده او در زمان بازدید و ارائه توضیحات دقیق درباره خسارات، می‌تواند به شفاف‌تر شدن روند کمک کند.

فرآیند پرداخت غرامت و مراحل اجرایی آن

پس از پایان بررسی‌های فنی، وارد مرحله تعیین غرامت و اجرای فرآیندهای مالی و حمایتی می‌شویم. دولت‌ها معمولاً برای این منظور از صندوق‌های خاص جبران خسارت استفاده می‌کنند. نحوه پرداخت ممکن است در قالب‌های مختلفی صورت گیرد، از جمله:
پرداخت نقدی به‌صورت یک‌جا
پرداخت تدریجی یا اقساطی
ارائه وام‌های کم‌بهره یا کمک‌های غیرنقدی (مثل مصالح ساختمانی)
مدت‌زمان انجام این مراحل ممکن است بسته به میزان منابع دولتی، اولویت‌بندی مناطق و حجم خسارت، متفاوت باشد. پیگیری مداوم وضعیت پرونده و آشنایی با بخشنامه‌ها در این مرحله ضروری است.

پیگیری خسارات با گروه وکلای شایان

در صورتی که قصد دریافت خسارت وارد شده به ملک یا خودرو و یا … هستید با ما در تماس باشید. گروه وکلای شایان در راستای وظیفه اجتماعی خود به هموطنان ، در این مسیر همراه شما عزیزان است.
09120964678
02122371192

سوالات متداول
سوالات پرتکرار درباره دریافت غرامت خسارات جنگی در ایران
💬 چگونه می‌توان برای خسارات وارد شده به ساختمان در جریان جنگ ایران و اسرائیل درخواست غرامت کرد؟
در مرحله اول، پس از وقوع حادثه، لازم است از تمامی بخش‌های آسیب‌دیده‌ی ساختمان عکس و ویدئو با کیفیت تهیه شود و جزئیات خسارت به‌دقت ثبت گردد. سپس با در دست داشتن مدارک شناسایی و اسناد مالکیت ملک، به نزدیک‌ترین ستاد بازسازی بنیاد مسکن انقلاب اسلامی مراجعه کرده و گزارش خسارت خود را ثبت نمایید. پس از آن، کارشناسان ارزیابی به محل اعزام شده و با بررسی میدانی، میزان خسارت و مبلغ غرامت براساس دستورالعمل‌های موجود تعیین می‌گردد.
🚗 مدارک لازم برای دریافت غرامت خودرو آسیب‌دیده در جنگ چیست؟
برای دریافت غرامت خودرو در اثر خسارات ناشی از جنگ، باید مدارک زیر را آماده داشته باشید:
کارت ملی و شناسنامه مالک خودرو
سند مالکیت (کارت سبز و سند رسمی خودرو)
عکس‌ها و فیلم‌های واضح از محل‌های آسیب‌دیده
در صورت لزوم، گزارش از پلیس یا نیروهای امدادی
ارزیابی فنی از تعمیرگاه یا کارشناس معتبر (در صورت دسترسی)
📝 چگونه می‌توان خسارات جنگی را در ایران ثبت کرد؟
شهروندان ساکن تهران می‌توانند برای ثبت خسارات خود با شماره‌های ۶۶۵۳۷۱۴۴ و ۶۶۵۳۷۱۵۰ تماس گرفته یا پیامک خود را به سرشماره‌های ۰۹۹۹۹۰۲۴۷۵۸ و ۰۹۹۹۹۰۲۴۷۵۹ ارسال کنند. در سایر استان‌ها، مراجعه حضوری به شعب بنیاد مسکن مربوطه جهت ثبت گزارش الزامی است.
🌐 آیا سامانه آنلاینی برای اعلام خسارات جنگی در ایران وجود دارد؟
در حال حاضر، دولت از طریق خطوط تلفن و پیامک، فرآیند دریافت اطلاعات مربوط به خسارات جنگی را مدیریت می‌کند. فعلاً سامانه آنلاین عمومی برای ثبت این خسارات معرفی نشده است و تنها راه‌های رسمی، تماس با شماره‌های اعلام‌شده توسط بنیاد مسکن می‌باشد.
🧾 نحوه ارزیابی خسارات وارده به ساختمان و خودرو چگونه است؟
ارزیابی خسارات توسط کمیته‌های تخصصی ارزیابی انجام می‌شود که متشکل از کارشناسان حوزه‌های مختلف نظیر عمران، معماری، مکانیک و بیمه هستند. این افراد با بازدید حضوری از محل حادثه و بررسی مستندات شما، میزان خسارت را تخمین می‌زنند.
در مورد ساختمان، مواردی چون نوع آسیب، وسعت خرابی، وضعیت تاسیسات و ارزش فعلی ملک لحاظ می‌شود.
در ارزیابی خودرو نیز نوع خسارت (بدنه، شاسی، موتور)، وضعیت کارکرد خودرو و مدل و سال ساخت آن مؤثر خواهد بود.